Algemene Voorwaarden

We kijken ernaar uit om je te verwelkomen in ons lokaal. Om alles rondom de reserveringen, workshops en het afbakproces van het keramiek zo soepel mogelijk te laten verlopen, hebben we een aantal heldere afspraken gemaakt. Door een reservering te plaatsen via onze website ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden.

Heb je hier vooraf of achteraf vragen over? Neem dan gerust contact met ons op!

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle inschrijvingen, workshops, evenementen en diensten aangeboden door Betuws Lokaal.

1.2 Door een reservering te plaatsen via de website of deel te nemen aan een workshop, verklaart de deelnemer akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

1.3 Een reservering is pas definitief nadat de betaling via de website is afgerond en per e-mail is bevestigd.

1.4 Per workshop geldt een maximaal aantal deelnemers. Zodra een workshop is volgeboekt kunnen geen extra reserveringen meer worden gemaakt.

2. Tarieven

2.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, gebruik van materialen, begeleiding, het afbakken van de keramiek, drankjes en iets lekkers.

2.2 Het gekozen keramiekstuk is niet inbegrepen bij het workshopticket en wordt tijdens de workshop afzonderlijk afgerekend.

3. Annuleren of wijzigen

3.1 Een reservering kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 72 uur vóór aanvang van de workshop.

3.2 Bij annulering binnen 72 uur vóór aanvang vindt geen restitutie van het workshopticket plaats.

3.3 Je mag jouw reservering altijd kosteloos overdragen aan iemand anders. Wij verzoeken je dit vooraf per e-mail aan ons door te geven.

3.4 Betuws Lokaal behoudt zich het recht voor een workshop te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende deelnemers, ziekte of onvoorziene omstandigheden.

3.5 Indien Betuws Lokaal een workshop annuleert, worden deelnemers hier zo snel mogelijk per e-mail of telefonisch van op de hoogte gesteld.

3.6 Deelnemers krijgen in dit geval de keuze om de boeking kosteloos te verplaatsen naar een nieuwe datum of het volledige inschrijfgeld direct teruggestort te krijgen.

4. Het Bakproces & Resultaat

4.1 Het beschilderde keramiek wordt na de workshop door Betuws Lokaal met zorg en toewijding afgebakken.

4.2 Keramiek is een ambachtelijk product. Ondanks de grootste zorg kunnen tijdens het glazuren en bakken kleine kleurverschillen, glazuurreacties, puntjes, oneffenheden of andere natuurlijke afwijkingen ontstaan. Deze horen bij het keramische proces en vormen geen reden voor restitutie. Betuws Lokaal is hiervoor niet aansprakelijk.

4.3 Mocht een item door omstandigheden tijdens het droog- of bakproces breken of ernstig beschadigen, dan nemen wij contact met je op. Deelnemers krijgen in dat geval de keuze tussen:

• Restitutie van het aankoopbedrag van het betreffende item (plus het beschadigde werkstuk mee naar huis), of
• Kosteloos een nieuw, vergelijkbaar item beschilderen in ons atelier op een nader te bepalen moment.

5. Ophalen

5.1 Na de workshop hebben de werkstukken tijd nodig om te drogen en af te bakken. De verwachte ophaaltermijn wordt tijdens de workshop gecommuniceerd.

5.2 Vanwege de breekbaarheid heeft het de absolute voorkeur dat gemaakte werkstukken worden opgehaald in ons atelier.

5.3 Gemaakte items blijven maximaal 3 maanden bewaard na de kennisgeving dat deze kunnen worden opgehaald. Na deze termijn behoudt Betuws Lokaal zich het recht voor deze te verwijderen of te hergebruiken.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Deelname aan de workshop geschiedt op eigen risico.

6.2 Betuws Lokaal is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van deelnemers

6.3 Wij werken met materialen/verf die vlekken kunnen veroorzaken op kleding. Betuws Lokaal is niet aansprakelijk voor schade aan kleding of schoeisel.

6.4 Betuws Lokaal is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.

7. Foto en video

7.1 Tijdens workshops kunnen foto’s of korte video’s worden gemaakt voor gebruik op onze website of social media kanalen.

7.2 Wil je liever niet herkenbaar in beeld komen? Laat dit dan vóór aanvang van de workshop aan ons weten. Uiteraard houden wij hier rekening mee.

8. Privacy

8.1 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van reserveringen en het onderhouden van contact met deelnemers.

8.2 Betuws Lokaal verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).

9. Contactgegevens

Betuws Lokaal

E-mail: info@betuwslokaal.nl

Bezoekadres: Hooibeestje 3, 4007 HD Tiel

KVK adres: Groenlandsstraatje 34, 4001 HL Tiel

KVK-nummer: 42088784